Doris (entschlossen, wie sie ist): So jetzt ruf´ich dort mal am besten an und erkundige mich persönlich, was für Möglichkeiten wir wegen unseres Rundfluges haben. Schließlich steht auf der Homepage, dass man jederzeit Kontakt mit ihnen aufnehmen kann. – Sie wählt die Nummer – eine männliche Stimme meldet sich.
Heli Transair: Schönen guten Tag, hier Heli Transair EAS, was kann ich für Sie tun?
Doris (etwas nervös): Ja, Grüß Gott. Ich rufe wegen Ihrer Rundflüge an.
Heli Transair: Gerne, wissen Sie schon Bescheid, was wir anbieten, oder benötigen Sie noch Informationen?
Doris (ungeduldig): Ja, ich weiß, dass Sie organisierte Rundflüge veranstalten, aber wir hätten gerne einen Sonderrundflug – meine Mutter hat nämlich bald Geburtstag.
Heli Transair: Was für eine schöne Idee, wie alt wird Ihre Mutter denn?
Doris (erklärend): Sie feiert ihren siebzigsten Geburtstag am 23. Mai. Da dies heuer genau auf einen Sonntag fällt, wäre es schön, wenn wir die Feier auch an diesem Tag veranstalten würden.
Heli Transair: Ja, das ist kein Problem. Bei uns ist der Sonntag so wie jeder andere Tag auch. Haben Sie schon konkrete Vorstellungen, oder hätten Sie lieber, dass wir Ihnen etwas vorschlagen?
Doris (auf den Punkt bringend, wie gewohnt): Wir wohnen in Tirol und wollen zuerst im westlichen Mittelgebirge von Innsbruck etwas essen. Meine Mutter soll überrascht werden.
Heli Transair: Ach wie lustig! Gibt es dort beim Restaurant eine Möglichkeit, für einen Hubschrauber zu landen?
Doris (aufgeregt): Ja, neben dem Gasthaus befindet sich ein großer Parkplatz, und am Sonntag ist der immer relativ leer. Ansonsten wäre neben dem Parkplatz noch eine Wiese, die einem Bauern gehört, den ich kenne – mit dem könnte ich bestimmt reden.
Heli Transair: Das hört sich ja super an. Wie soll der Rundflug dann weitergehen?
Doris (nicht mehr zu bremsen): Schön wäre es, über das Mittelgebirge weiter über die Sehenswürdigkeiten von Innsbruck zu fliegen, und dann wieder zurück, wo der Rest der Geburtstagsgesellschaft wartet. – Ich habe so an ca. eine halbe Stunde gedacht.
Heli Transair: Das ist sogar die üblichste Rundflugdauer. Wir könnten auf dem Helikopter auch Glückwünsche anbringen.
Doris (ihr Herz macht einen Luftsprung der Vorfreude): Ja, das wäre toll. Ist es erlaubt, an Bord Champagner zu trinken?
Heli Transair: Wir haben damit überhaupt kein Problem – Hauptsache, unsere Gäste fühlen sich wohl! Wenn Sie möchten, können wir den Champagner – mit dazu passenden edlen Gläsern selbstverständlich gleich mitbringen.
Doris (begeistert): Ja, super! Dann ist ja der Überraschungseffekt umso größer. – Noch eine Frage: Wie viel kostet denn so ein Spaß eigentlich für vier Personen, denn außer meiner Mutter würden ich und zwei meiner Freundinnen auch gerne mitfliegen?
Heli Transair: So genau kann ich das jetzt noch nicht sagen, aber prinzipiell kosten unsere Sonderrundflüge ab 270 Euro. Wissen Sie was, ich habe jetzt alles mitgeschrieben. Wenn Sie mir Ihre E- Mailadresse geben, werde ich alles zusammengefasst noch einmal detailliert aufstellen und Ihnen einen Kostenvoranschlag unterbreiten. Wenn Sie sich anschließend mit uns in Verbindung setzen, ob alles in Ordnung geht, brauchen wir nur noch Details wie genauen Ort und Uhrzeit miteinander zu vereinbaren. Aber ich kann Ihnen jetzt schon versprechen, dass dieses Geschenk für Ihre Mutter ein unvergessliches Erlebnis wird. Wir haben solche Arten von Rundflügen schon oft veranstaltet, und immer wieder freuen wir uns mit allen TeilnehmerInnen mit!
Doris gibt dem freundlichen Mitarbeiter von Heli Transair EAS Ihre E-Mailadresse und verabschiedet sich. – Jetzt ist sie aufgeregt und muss schnell noch heimlich eine Zigarette rauchen, bevor die Kinder von der Schule kommen.
PS: Rauchen ist natürlich nicht gut und wir empfehlen gar nicht damit anzufangen!
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